EXCLUSÃO DIGITAL DE IDOSOS
ESTADO DA ARTE SOBRE BARREIRAS E ESTRATÉGIAS DE INCLUSÃO
Keywords:
Idosos, Tecnologias, Internet, Exclusão digital, Inclusão digitalAbstract
ABSTRACT: The digital exclusion of older adults in Brazil stems from multiple factors and reflects socioeconomic, educational, and cultural inequalities. This article aims to analyze the state of the art on digital exclusion among older adults, identifying the main barriers faced by this group, the impacts of exclusion on the exercise of citizenship, and the digital inclusion strategies discussed in the literature. The methodology adopted was a literature review, based on national articles published between 2010 and 2025. The findings indicate that factors such as cognitive and physical barriers, social stigmas, insufficient digital literacy, and a lack of ongoing public policies contribute to older adults' distance from the digital world. Conversely, training programs, accessible technologies, and intergenerational initiatives are viable inclusion strategies. The conclusion is that addressing this phenomenon requires intersectoral actions, public policies, and an approach that considers the specificities of the aging process.
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