Presenteísmo e Engajamento no Trabalho: Revisão sistemática de literatura

Resumen

Esta revisão sistemática de literatura examinou estudos científicos nacionais e internacionais publicados entre 2011 e 2021 para identificar a relação entre presenteísmo e engajamento no trabalho. O presenteísmo é o ato de comparecer ao trabalho mesmo quando a pessoa se sente doente (física e mentalmente). Sobre essa temática, foram encontrados e analisados de maneira independente 35 artigos na base de dados da Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES), usando os descritores “presenteeism and engagement”, conforme critérios de inclusão e exclusão elencados. A revisão demonstrou que um modelo abrangente que poderia explicar por que as pessoas “escolhem” ser presenteístas ainda não foi estabelecido. Os resultados indicaram que a maioria das pesquisas empíricas fez uso de métodos quantitativos e procurou investigar a relação do construto com variáveis que pudessem influenciá-lo de forma positiva ou negativa. Essa avaliação foi feita, contudo, a partir de perguntas únicas ou escalas indiretas. Observou-se ainda a ausência de consenso acerca da definição do construto. As implicações decorrentes da investigação atestam a necessidade urgente de aprofundamento dos estudos sobre a relação entre engajamento e comportamento presenteísta. Para tanto, foram propostas sugestões para a construção de uma agenda de estudos sobre presenteísmo e engajamento no trabalho.